Question 1

O que é um cartão de fidelidade digital?

Accepted Answer

É a versão no celular do cartãozinho de carimbo. O cliente junta selos a cada compra e troca por um prêmio quando completa. Fica salvo no aparelho, então não molha, não rasga e não se perde.

Question 2

O cliente precisa baixar aplicativo?

Accepted Answer

Não. Ele aponta a câmera no cartaz da loja, preenche nome e telefone uma vez, e o cartão fica salvo no navegador do celular.

Question 3

Como o lojista sabe se o programa de fidelidade compensa?

Accepted Answer

O painel calcula quanto voltou em vendas para cada real gasto em prêmio, além de mostrar quantos clientes voltaram no período e quem está há mais de 30 dias sem aparecer.

Question 4

Quanto custa um sistema de fidelidade para comércio pequeno?

Accepted Answer

O SeloFideliza custa R$ 59,90 por mês com 500 selos inclusos, ou R$ 599 no plano anual. Os primeiros 50 selos são gratuitos, sem cartão de crédito.

Question 5

Serve para qualquer tipo de comércio?

Accepted Answer

Funciona em comércio de recompra frequente: padaria, lanchonete, petshop, salão, barbearia, farmácia, pizzaria e academia. Em negócios onde o cliente compra uma vez por ano, fidelidade não resolve.

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